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AGB

Kundendienst

1. Geltungsbereich

(1) Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der JeGogoll GmbH (nachfolgend „Anbieter“, „wir“) und ihren Kunden (nachfolgend „Kunde“) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
(3) Die AGB gelten gegenüber Verbrauchern und Unternehmern gleichermaßen, sofern nicht explizit anders geregelt.

2. Vertragsgegenstand

(1) Der Anbieter vertreibt Telekommunikationsprodukte (Hardware, Software, SIM-Karten, E-Pins, Vouchers, digitale Güter) sowie damit verbundene Dienstleistungen (Callcenter, Callshop-Services, IT- / datenverarbeitende Services, Promotion, Leadgenerierung, Leadsvermittlung).
(2) Bei digitalen Produkten (Codes, Vouchers, Guthaben-PINS etc.) erfolgt die Bereitstellung ausschließlich online oder per E-Mail.

3. Vertragsschluss

(1) Die Präsentation von Produkten stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
(2) Erst durch Bestellung des Kunden und Annahmebestätigung durch den Anbieter kommt ein Vertrag zustande.
(3) Bei digitalen Artikeln gilt der Vertrag als erfüllt, sobald der Code generiert, versendet oder bereitgestellt wurde.

4. Preise & Zahlungsbedingungen

(1) Alle Preise verstehen sich in Euro, zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
(2) Folgende Zahlungsarten können angeboten werden: Überweisung, Sofortüberweisung, PayPal, Kartenzahlung, Vorkasse oder individuelle Händlerkonditionen.
(3) Der Anbieter behält sich das Recht vor, Bonitätsprüfungen durchzuführen und Bestellungen bei negativer Prüfung abzulehnen.

5. Lieferung & Versand

(1) Physische Produkte werden innerhalb der angegebenen Lieferzeit versendet.
(2) Digitale Produkte werden in der Regel unmittelbar nach Zahlung elektronisch bereitgestellt.
(3) Lieferverzögerungen werden dem Kunden unverzüglich mitgeteilt.
(4) Die Gefahr des zufälligen Verlusts geht bei Unternehmern mit Übergabe an das Transportunternehmen über.

6. Digitale Produkte (E-Pins, Vouchers, SIM-Aktivierungen)

(1) Digitale Produkte sind nach Bereitstellung vom Widerruf ausgeschlossen.
(2) Der Kunde ist verpflichtet, die Codes sicher aufzubewahren und nicht an unbefugte Dritte weiterzugeben.
(3) Für bereits eingelöste oder missbräuchlich verwendete Codes übernimmt der Anbieter keine Haftung.

Datenschutz

2. Erhebung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir im Rahmen von:

  • Bestellungen

  • Kundenanfragen

  • Händleranmeldungen

  • Vertragsabwicklung

  • technischen Prozessen

  • digitalen Produkten (E-Pins, SIMs, Codes)

  • Callcenter- und Serviceleistungen

erhalten.

Großhändlerinfo

5. Rechtsgrundlagen

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – gesetzliche Pflichten

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung

​

6. Weitergabe an Dritte

Daten werden an folgende Kategorien übermittelt:

  • Zahlungsdienstleister

  • Versanddienstleister

  • Telekommunikationsanbieter

  • IT-Dienstleister

  • Software- und API-Partner

  • Behörden (falls gesetzlich vorgeschrieben)

Eine Weitergabe an Nicht-EU-Länder erfolgt nur bei entsprechender Rechtsgrundlage.

Zahlungsmethoden

Zahlungsmethoden

- Kredit- und Debitkarte
- PayPal

- Offline-Zahlungen

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