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Versand & Rückgabe

Versandrichtlinien

Lieferzeiten & Versanddauer

​

Wir versenden alle Bestellungen schnell und zuverlässig.
Die Lieferung erfolgt – je nach Produktart – wie folgt:

  • Physische Produkte (Hardware, Zubehör, Geräte):
    Versand innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang.
    Lieferzeit innerhalb Deutschlands: 1–3 Werktage
    EU-weit: 3–7 Werktage

  • Virtuelle Produkte (E-Pins, Vouchers, digitale Codes):
    Zustellung erfolgt sofort digital per E-Mail, in der Regel innerhalb weniger Minuten.

  • SIM-Karten & Telekom-Produkte:
    Versand innerhalb von 1–2 Werktagen; Aktivierungen abhängig vom Anbieter.

Versand & Rückgabe

Rückgabe physischer Ware

Sie können physische Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben, sofern diese:

  • unbenutzt,

  • originalverpackt

  • und vollständig (inkl. Zubehör)

sind.

Nach Prüfung der Ware erfolgt die Rückerstattung über das gleiche Zahlungsmittel wie die ursprüngliche Zahlung.

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Bedingungen für die Rückgabe:

  • Rücksendekosten trägt der Käufer, außer bei Fehlern unsererseits.

  • Beschädigte oder gebrauchte Ware ist vom Widerruf ausgeschlossen.

  • Seriennummern & Siegel dürfen nicht beschädigt sein.

  • Elektronische Geräte dürfen nicht aktiviert sein.

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